Traitement automatique des requêtes clients

Le Crédit Mutuel a économisé 200 000 jours homme dans le traitement automatique des requêtes clients

Logistique : 50% de gain d’espace

I.A permet une autonomie sur l’ensemble de la chaine logistique notamment grâce à la prédiction des volumes d’expédition ou du stockage nécessaire.

Meilleur ciblage des candidats

Comme le dit d’ailleurs le DRH de Michelin, Jean-Michel Guillon : « Nous aurons demain grâce à l’IA la possibilité de cibler beaucoup plus facilement les candidats potentiels ».

L’écologie est la doctrine qui vise un meilleur équilibre entre l'homme et son environnement naturel ainsi qu'à la protection de ce dernier. S'interroger sur l’environnement de l’homme, revient à s'intéresser à l’intelligence artificielle, milieu en plein essor actuel de l’homme. Les amoureux de la nature sont divisés, par rapport à l'impact que peut avoir l’intelligence artificielle sur l’écologie. Il va s’en dire que la majorité des personnes qui s’oppose à l'avènement de l’IA dans l’écologie, ne connaissent pas réellement les fonctions de l’IA, ni ne savent qu’elle y déjà présente. D’abord méconnus, l’IA est présent à peu près dans tous les domaines, sans pour autant qu’un œil non averti ne le remarque ou le sache.Par exemple, pour l’étude de la population des animaux sauvages, leur processus d’adaptation et leurs comportements, une équipe de scientifiques de l’Université de Montpellier a utilisé des techniques d’intelligence artificielle. Les résultats de la recherche ont été publiés en juillet 2020 dans Methods in Ecology and Evolution. Les images ont été analysées par la méthode du deep learning. Ce nouveau procédé est utile pour s’orienter vers des méthodes d’identification moins invasives des animaux sauvages. Cette méthode vise également à ouvrir d’autres perspectives dans l’étude du comportement des animaux dans leur milieu naturel.Le CapGemini Institute a fait une étude, dans laquelle, 10 000 citoyens ont été interrogés et plus de 300 responsables de ville, dans 10 pays et 58 villes. Le rapport de cette étude <a href="https://www.capgemini.com/research/street-smart/">«Street Smart: Putting the citizen at the center of Smart City initiatives»</a>&nbsp; souligne que sont nombreux les citadins qui voudraient changer de ville, vers une autre plus engagée dans une transition numérique. Ces personnes ont fait part de leur “frustration digitale”. Pour ceux-ci, les smart city sont durables et fournissent une meilleure qualité de vie.La stratégie française actuelle, par le biais du&nbsp; ministère de la Transition écologique et solidaire vient de se doter d’un écolab. Celle-ci s’articule autour de 2 axes. De prime abord, la stratégie constitue des jeux de données indispensables aux procédés d’intelligence artificielle basés sur l’apprentissage profond. Ensuite, Elle permet d’entamer les phases d’acculturation et de démonstration de preuves, dans des domaines tels que celui des transports, avec pour ambition désengorger, optimiser, minimiser les trajets. A cette stratégie, s’ajoute le domaine de l’économie circulaire, de l’énergie et des villes intelligentes.Dans le domaine maritime, les cas d’utilisation de l’IA sont innombrables. En effet, on trouve les traces de l’IA dans l’optimisation de la logistique portuaire, la&nbsp; préservation des espèces, en passant par la navigation autonome et la protection de l’environnement. On rencontre de nos jours, l’accroissement des données maritimes grâce aux capteurs, radars, sonars, robots sous-marins ROV (Véhicule opéré à distance) et AUV (Véhicule sous-marin autonome) et de drones maritimes.En outre, plusieurs applications définissent les domaines du transport maritime, de la défense militaire, de la gestion de la pêche et de&nbsp; l’exploitation des fonds marins,de la recherche suite à des crashes en mer, la surveillance et l’amélioration des prévisions météorologiques.&nbsp;L’accroissement de techniques d’IA, à savoir, les robots de collecte de déchets comme Wilson d’Ocean Cleanup, le projet Sea-neT et le robot Jellyfishbot de la société IADYS ou encore les drones de The Plastic Tide Project ont lutté contre la pollution à travers la détection de pollutions, la surveillance des niveaux de pollution. Cette lutte a permis de connaître les impacts du changement climatique grâce à une surveillance en temps réel de la température et du pH de l’océan, des écosystèmes des récifs coralliens et&nbsp; des courants océaniques.Parmi les avantages de l’IA dans l’écologie, nous avons également le projet Allen Coral Atlas qui&nbsp; prendra bientôt fin; il tracera la cartographie en temps réel des coraux du monde. La Shell Ocean Discovery XPrice est une compétition qui nous permettrait d’avoir aussi la cartographie HD des fonds marins d’ici 2030.Du point de vue de la météorologie, l’Intelligence artificielle s’y est développé pour prévoir les catastrophes naturelles et anticiper les risques.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

L’IMPACT DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE SUR L'ÉCOLOGIE

L'écologie

Alors que l’on a longtemps pensé que la technologie ne faisait pas bon ménage avec les émotions, l'intelligence artificielle (IA) parvient désormais à les faire cohabiter, en faveur d’une relation client personnalisée et bien plus efficiente. En effet, grâce à l’IA, les entreprises anticipent les attentes et les besoins leurs clients. L’historique des échanges avec les clients est gardée par l’IA, lui permettant ainsi d'œuvrer à la satisfaction du client; très souvent, sans que celui-ci n’ait encore pris conscience réellement de ce besoin: c’est l’assistance prédictive.L’intelligence artificielle permet de mettre la data au service de l’intelligence relationnelle. Les solutions d’optimisation de la performance marketing et autres CRM permettent en ce sens de faciliter les échanges B2C/B2B, notamment grâce aux solutions d’analyse prédictive et autres logiciels d’analyse du comportement client. Les entreprises qui ont compris l’enjeu d’une relation client optimale se tournent vers l’intelligence relationnelle et donc vers l’intelligence artificielle, puisque la première peut être développée par la seconde. En effet, l’intelligence artificielle permet l’analyse des données issues de l’analyse des toutes les données échangées avec le client., de panels de consommateurs et autres conversations entre un client et une marque, sur de multiples canaux digitaux et notamment les réseaux sociaux.Facebook a pris une longueur d’avance sur la collecte de sentiments, en partageant les émotions d’un post, Facebook dispose d’une large base comportemental comprenant l’ensemble des émotions créer sa palette de nuance.&nbsp;&nbsp;<figure class="image"><img src="https://lh5.googleusercontent.com/wLo-lxzhJXMnNjKVi4w_ewgd9kaYDiFDLrvKtPwmiINXQeUdoTngSdKhZe_duv_5zlE-yxMe2C_hHlwLi2LqVhtQuLJeqDUTevBtyi16u8OBfwc6NxBqT0EDsZhpq8ftfkqe2fGb"></figure>Désormais, la somme des intelligences relationnelle et intelligente pourra rendre possible une relation personnalisée, fluide et naturelle entre l'entreprise et ses clients. La relation entre l’entreprise et ses clients est alors individualisée: d’où la fidélisation du client.L’intelligence relationnelle mise en place par l’IA permet à l’entreprise de déchiffrer les émotions de ses clients. L’entreprise, qui cultive l’intelligence relationnelle, permet à son service client de s’assurer de la particularité de chaque client. En effet, chaque client est reconnu. L’IA, qui garde en mémoire toutes ces interactions, personnifie davantage la relation avec le client et fait de lui un client fidèle.La relation entre l’entreprise et ses clients devient du sur-mesure. Cette stratégie permet à l’entreprise d’utiliser et de mobiliser l’ensemble de ses contacts de vente. Car, il ne s’agit plus de collecter les données clients; il faut surtout les analyser et les traiter. C’est un moyen de “connaître” chaque client de manière individuelle et aller à l’encontre de tous les besoins possibles du client.Connaître les émotions de vos clients ou prospects, c’est un moyen efficace de fidélisation ou de déclenchement d’acte d’achat.&nbsp;Par exemple, outre le fait de fidéliser le client, il serait intéressant de le pousser à partir de la personnalisation du service jusqu’à l’offre dédiée exclusivement au client, fournie par l’entreprise. Les e-commerçants utilisent déjà cette méthode grâce aux mailing qu’ils utilisent pour attirer le client et surtout le pousser à dépenser plus et toujours. En effet, dans le secteur automobile, il est possible de créer sa voiture, suivant une multitude&nbsp; d’options et d’en faire la commande ensuite, avec l’aide d’un conseiller financier. Le client ne peut-être que ravi car il a l’impression d’avoir participer à la fabrication de son automobile. Ce qui fait de ce service un chef d’œuvre est le fait de faire sentir au client sa particularité, réalisant ainsi tous ces désirs.&nbsp;Il existe également certains grands groupes comme “Marks &amp; Spencer” qui ont leur propre ”data academy” leur permettant de former leurs employés par rapport à leurs uniques besoins. Cette stratégie de “data academy” , en parallèle avec l’entreprise lui permet d’anticiper aux besoins réels de ses clients et de garantir à ses clients, des employés créés uniquement pour eux. C’est dire que les employés apprennent à mieux connaître leurs clients et tracent différents scénarios de vente.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

Comment l’Intelligence Artificielle aide t-elle à la fidélisation du portefeuille clients?

Fidélisation du portefeuille client

Selon les propos du fondateur de l'IA Marvin Minsky : " L'intelligence artificielle désigne la capacité de certaines machines à faire ce que l'homme fait, moyennant une certaine forme d'intelligence ". En ce moment, l'intelligence artificielle est majoritairement liée à la technologie de pointe et de ses dérivés, ce qui a inexorablement anticipé sa croissance rapide. De ce fait, il est presque évident que son domaine d’application va se généraliser, s’étendre et s’agrandir.&nbsp;Le monde de l’artisanat tarde à s’aligner, du fait de sa complexifié dans certains domaine. Toutefois, ce frein n’a pas empêché l’intelligence artificielle d’être vue et entendue dans le monde de l’artisanat. En effet, en 2017, nous avons assisté à la sortie d’un album musical entièrement composé par une IA. Par ailleurs, Taryn Southern, comédienne et youtubeuse, a sorti un album intitulé I am AI. La musique de cet album a été créée par Amber, une intelligence artificielle. Taryn Southern s’est occupée des paroles de la chanson et de l’interprétation. Amber quant à elle, a créé l’instrumentale. La comédienne a expliqué que n’étant pas douée pour la musique, elle a trouvé en Amber la manche qui lui manquait, pour réaliser son rêve. Elle dit:” "pas besoin d’avoir de grandes connaissances musicales pour faire une grande chanson".&nbsp; Il est clair que c’est le début d’une longue coopération entre les artistes et l’IA. Depuis lors, elle continue sa percée dans ce milieu si complexe qu’est l’artisanat, ce qui devrait faire trembler les artistes renommés.Également, en 2018, la vente d’un tableau à 432 500 dollars, peint grâce au deep learning, à partir d’un code source emprunté dans le Web. L’entreprise Disney avait aussi annoncé qu’elle travaillait sur une intelligence artificielle pour ses futures histoires. Qu’il s’agisse de la musique, de l’art, de la photographie ou du cinéma, les algorithmes de deep learning sont utilisés pour produire des œuvres d’art.L’avancée de l’intelligence artificielle dans le monde de l’artisanat est certes, boiteuse mais elle n’en demeure pas moins une solution, qui fait doucement et sûrement son chemin. La Chambre des métiers et de l'artisanat du Val de Loire a voulu connaître la réflexion des artisans à propos de l’Intelligence Artificielle. Elle a donc mené une enquête sur 90 répondants. De ce fait, selon les artisans, l’utilité de l’IA est nécessaire pour la sécurité (83%), la maintenance (76%), la production (75%), la facturation (63%) et la réduction des déchets (60%). L’utilisation de l’IA permettrait la réduction des tâches dangereuses, du risque d’erreur et de la pénibilité du travail. Ainsi, elle améliorerait&nbsp; la sécurité des salariés au travail.&nbsp;En soi, l'avènement de l’intelligence artificielle dans le milieu de l'artisanat est une opportunités pour bon nombre de sondés, car l’IA pourrait améliorer la qualité de vie des salariés au travail, en diminuant ainsi le temps de travail. Elle leur offrirait de nouvelles opportunités en terme de métiers et de parcours professionnel. Certains ont vu en elle, une ouverture sur l’extérieur et un plus dans le collaboration avec les partenaires. Cette collaboration développe les compétences des salariés et leur en apprend davantage.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

L’intelligence artificielle dans les métiers de l’artisanat

les métiers de l'artisanat

La montée en puissance de l'Intelligence Artificielle (IA) a&nbsp; suscité d’immenses espoirs, elle est également vue, par certains, avec la crainte qu’elle puisse, d’une certaine mesure remplacée l’homme, au fur et à mesure. Ce qui est important de comprendre est que l’IA aide l’homme à mieux penser et à mieux faire. L’IA est en train de pousser l’homme à exceller dans tous les domaines. Par exemple,&nbsp; l’entreprise britannique Exsciencia et la société&nbsp; japonaise pharmaceutique Sumitomo Dainippon Pharma ont développée une nouvelle molécule (DSP - 1181) destinée à traiter les patients souffrant de troubles obsessionnels compulsifs (TOC).Il serait important de rappeler que l’IA est née de la volonté de l’homme d’améliorer sa condition et son style de vie. Il va s’en dire que l’utilisation de l’IA dans tous les secteurs d’activités se généralise; l’IA, utilisée à bon escient, augmente les capacités humaines et s’applique aux différents secteurs d’activités . Elle est une aubaine pour la gent humaine qui ne cesse de se surpasser dans d'innombrables découvertes et méthodologies nouvelles.L’homme s’active et gère son temps grâce à l’IA qui lui “adoucit”, d’une certaine manière&nbsp; le travail. La prolifération de l’IA ouvre de nouvelles perspectives de travail à l’homme; Siri, alexa et google ok sont des assistants virtuels qui en sont d’excellents exemples. Ces assistants virtuels ont facilité à l’homme la recherche d’informations diverses et variées. Véritables révolutions, ceux-ci ont permis d’aller à la découverte du monde.La problématique principale de ceux qui craignent le développement de l’IA est la perte d’emploi dans un avenir proche, ce qui est légitime. Il faut reconnaître que « IA + homme » valent forcément mieux que l’un ou l’autre. Nous devons donc trouver des moyens d’exploiter cette technologie afin d’augmenter la productivité des salariés sans pour autant faire des hommes, des êtres remplaçables, dans la mesure où l’homme se verra attribuer d’autres tâches.Concrètement, la bonne utilisation de l’IA est un atout majeur dans le quotidien de l’homme. L’IA est censé accroître, dans un futur proche, les offres d’emplois, dans le monde du travail et non le contraire. Elle pousse l’homme à se réinventer constamment d’où le soucis qu’à certains de trouver de nouveaux rôles, au sein de l’entreprise.L’IA doit fonctionner avec la surveillance de l’homme; sa conception nécessite le jugement humain. Sa base solide reste l’humain qui définit son champ d’action et ses limites; ce qui justifie sa fiabilité. Dans sa mise en œuvre, elle est toujours commandée par l’humain, qui reste le seul maître à bord. L’IA est une forme de catalyseur qui amène l’homme à se surpasser face à chaque situation. C’est une relation de partenariat, de collaboration.Il y a quelques années, le Deep Blue d’IBM a été vainqueur de la compétition “freestyle chess” contre le champion d’échec Garry Kasparov. Chaque partie a exploité au mieux son potentiel,&nbsp; poussant chacun ainsi à atteindre un niveau de performance très élevé. En effet,&nbsp; l'ordinateur a absorbé des centaines de milliers de parties jouées par les plus grands maîtres de l'histoire&nbsp; dont Kasparov lui-même. C’est comme si Kasparov jouait contre lui-même, dans la mesure où le Deep Blue a cerné les méthodes et la qualité de jeux du champion.Le partenariat homme - machine entre dans le cadre de l’amélioration du cadre vie. En somme, c’est comme si l’homme et la machine s’associent pour un même but: celui de faciliter l’information objective aux humains. Celui - ci met en exergue les capacités spécifiques des hommes et des machines et la fourniture de savoirs et de ressources pour mieux affronter le monde.Selon l’étude :”The future of work”, menée par Market force et Pega, auprès de 845 cadres supérieurs d’horizons divers, la collaboration homme - machine a un impact très positif sur les performances de l’entreprise. Cette union est basée sur l’augmentation de la plus-value de l’entreprise; l’homme se tourne vers les situations plus complexes qui méritent toute son attention et laisse les tâches répétitives et automates à la machine. Selon cette étude, la collaboration homme - machine comporte d’importantes et essentielles conséquences. Ce sont:<ul><li>l’IA pourrait être à la tête des Départements de Ressources Humaines.</li><li>les équipes mixtes sont plus performantes: La majorité des sondés estiment que la collaboration homme - machine est très efficace, d’autant plus que la machine aide l’homme à prendre des décisions.</li></ul>Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

L’intelligence artificielle dans la collaboration homme machine 

Sont nombreux les entreprises qui se sont alignées à l’ère de la transformation numérique. Pour les autres c’est un réel défi. Le monde de l’IA est un domaine en constante évolution et accroissement. Les entreprises sont appelées à s’informer à tout moment. Par ailleurs, pour prétendre au développement, l’intelligence artificielle est incontournable.Opter pour l’IA à la première heure, est aussi une manière de devancer ses concurrents avant qu’ils ne prennent conscience de se muter vers la digitalisation.Une entreprise qui cherche à se développer doit passer par les techniques d’IA. Ces techniques lui facilitent la simplification du traitement électronique de l’entreprise d’une part. Et d’autre part, elle rend les tâches moins lourdes que ce soit de gestion, de traitement, de stockage, ou de l’archivage des documents.En matière de marketing, l’IA rend particulièrement aisée la diffusion de documents et de campagnes publicitaires, dans les différents réseaux sociaux. L’IA permet aux entreprises de commerce et aux services d’accroître leur rendement. En matière de comptabilité, de grands groupes permettent aux entreprises de gérer leurs comptes. Il s’agit entre autre de Sage, Macompta, Cegid, Zephir, Fred de la compta, ou Doug.En fait, qu’il s’agisse de la gestion de notes de frais, de la gestion de la paie, de la gestion du recrutement ou même de la création juridique de société en ligne de nombreux outils IA sont disponibles. Ces outils IA profitent énormément aux entreprises en les aidant à s’accroître et à se développer davantage, tout en leur laissant le libre arbitre. Ils permettent également à celles-ci de remédier aux différents problèmes qu’elles pourraient rencontrer. Ces techniques IA leur enlèvent le côté laborieux de leurs tâches, pour que le personnel puisse se former à d’autres fonctions qui nécessitent le raisonnement humain.Aujourd’hui, nous vivons dans l’ère du digital; de ce fait, les entreprises se doivent d’avoir une vision intelligente, pour faire face aux besoins de la clientèle et être à la même hauteur que leurs concurrents, ou pourquoi pas les devancer.&nbsp;De nombreux professionnels ont développé leurs entreprises à l’aide des nombreuses plateforme, des comparateurs et des forums de discussion. Car les clients y sont invités et partagent leur expérience et leurs avis librement. Ces outils permettent aux dirigeants d’entreprise de parfaire leurs stratégies, tout en améliorant leurs produits ou services.Par ailleurs, l’entreprise peut opter d’externaliser sa transformation digitale, par le biais d’agence ou de Start Up, spécialisés dans son domaine d’activité. Les start Up d’IA réputés sont entrain de s’arracher leur part du marché, et tous dans un même but: celui de faciliter la gestion entrepreneuriale.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

Comment envisager sa transformation digitale avec les outils IA?

Transformation digitale et outils IA

L’intelligence artificielle touche tous les domaines et secteurs d’activités. Son développement s’est accru avec la pandémie du Covid-19. Pendant le confinement, il a fallu trouver des solutions pour sauver l’année scolaire des apprenants et leur permettre de continuer leur apprentissage de leurs domiciles. Les acteurs de l’éducation ont mis en place des applications pour chaque niveau et domaine d’études. Il a fallu s’adapter à cette nouvelle situation tout en continuant son cursus. L’intelligence artificielle a été un recours de taille et une aide grandiose. En effet, la difficulté ajoutée était qu’au sein d’une même classe les apprenants n’avaient ni le même niveau, ni le même rythme d’apprentissage.&nbsp;Les MOOC (Massive Open Online Courses) connaissent un certain succès depuis de nombreuses années.Les élèves et étudiants peuvent apprendre ce qu’ils veulent et à leur rythme. L’IA peut aussi servir comme un moyen d’orientation scolaire et professionnelle. Il y a des apprenants qui ignorent vers quelle voie se tourner; l’IA les y aide, en leur proposant des exercices sous formes de tests, et par la suite différentes solutions d’orientations.Par l’IA, les enseignants peuvent savoir si leurs élèves suivent correctement leur parcours, s'ils font leurs exercices on line, ou s’ils ont compris les thèmes étudiés en classe présentielle. Cette action peut empêcher bon nombre d’apprenants de vivre le fracassement scolaire ou universitaire, la démotivation ou même l’abandon de la formation. Les enseignants peuvent ainsi l’anticiper et vite réagir avec un renforcement adéquat ou une orientation professionnelle.Les nouveaux outils IA permettent de faire des analyses individualisées, en un temps réel. Ils sont une technique pour les enseignants, qui personnalisent l’apprentissage de chaque apprenant.Ce qui est sûr et certain est que l’IA ne peut remplacer l’enseignant. Le monde de l’éducation fait partie des rares domaines, dans lequel les solutions et outils IA ne pourraient à eux seuls, suffire à l’apprenant dans sa quête du savoir et surtout dans son apprentissage. D’ailleurs, une étude du Brookfield Institute dévoile que les éducateurs à la petite enfance, les enseignants du préscolaire, du primaire et du secondaire font partie des cinq emplois risquant le moins d’être affectés par l’automatisation. L’IA accroît la percée et le développement de technologies, susceptibles de pallier la succession de tâches répétitives et prévisibles. Alors que le métier d’enseignant va au-delà du machinal. L’être humain possède des qualités qui sont difficilement réplicables. C’est probablement une des limites de l’IA. La période de confinement dont nous sortons récemment en est un digne exemple.La pédagogie désigne l'art de transmettre une compétence. Le terme rassemble les méthodes et pratiques d'enseignement requises pour transmettre un savoir (connaissances), un savoir-faire (capacités) ou un savoir-être (attitudes). Vue, sous cet angle, nous ne sommes pas encore à l'ère de son automatisation. Certaines tâches administratives de l’enseignant pourraient l’être pour lui permettre d’exceller dans sa démarche de transmission de savoir.Le rapport prospectif de l’Université Stanford dans le cadre d’un programme d’étude sur cent ans de l’IA prévoit un accroissement de tuteurs intelligents, comme assistants des enseignants. Ceux-ci mettent beaucoup de temps dans l’observation et l’analyse pour détecter des indices leur permettant de trouver la bonne démarche d’instruction de leurs apprenants. Une technique IA pourrait le faire en un temps record, en classant les méthodes de travail des élèves. Ainsi, une multitude de techniques et outils permettent aux apprenants de poursuivre sereinement leur cursus. Il s’agit du correcteur automatique, de l’apprentissage à grande échelle, le raffinement de certains outils de production ou encore des outils de résolution de problèmes.A l’ère du numérique, les outils et techniques IA dans l’éducation sont une chance inouïe, surtout pour les enfants malades, qui peuvent désormais suivre une scolarité quasi normale. Il peut être compliqué pour les enfants atteints de maladies graves de se rendre à l'école, même si leur souhait n’est pas d’abandonner. L’IA est donc venue donner une certaine espérance à ces enfants de connaître autre chose que les murs de l’hôpital. Son utilité est d’autant plus grande qu’elle permet à ces enfants de s’évader un moment de leur quotidien.Dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, un robot, Beam, est utilisé depuis quatre ans pour aider la scolarisation d’élèves ne pouvant pas assister aux cours pour des raisons médicales. En effet, grâce à lui, les élèves peuvent suivre leurs cours et leurs résultats ou même parler avec leurs camarades de classe et les professeurs. C’est un enseignement à distance, non négligeable, qui donne l’impression d’être dans la classe. C’est une motivation de plus pour ces élèves qui n’ont ni l’impression d’être exclus ni de se sentir différents des autres.L’IA favorise également l’apprentissage et la mémorisation des cours par la proposition de rappels, permettant ainsi l’augmentation de la mémoire. L’IA nous aide à dépasser nos limites, rendant l’apprentissage à la maison plus accessible. Dans l’apprentissage de langues étrangères, l’IA a développé des méthodes de mémorisation de mots par le biais de traducteurs performants. Ce sont des outils, accessibles à tous, plus rapide que le dictionnaire, qui facilitent la recherche de vocabulaire ou la construction de phrases. C’est le Traitement Automatique des Langues (TAL) qui développe essentiellement 3 fonctions que sont la création ou la modification automatique de textes, le traitement du signal et l'extraction d’information. Il s’agit entre autres de Acapela, Wordle, ou encore Google Traduction.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; Cliquez ici.&nbsp;

LES APPLICATIONS DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS L'ÉDUCATION

L'éducation

En pleine croissance et innovation, l’IA a investi le secteur bancaire et financier, dès le début. Ce&nbsp; secteur est le mieux qui est compris la portée de l’IA dans nos vies. De ce fait, le secteur bancaire et financier a modélisé ses différentes transactions, sur la base de l’IA; raison pour laquelle, Il y met les moyens qu’il faut pour sécuriser ses milliers de données. La banque utilise de puissants Chatbots comme celui de WATSON d’IBM, utilisé pour le traitement de données de masse, la communication, l’analyse de risques des financements ou pour la détection de fraudes.La totalité des banques utilise l’IA sur leurs produits et/ou services, car les clients peuvent les interroger sur des sujets simples, depuis leur smartphone, leur assistant personnel bancaire virtuel; et ce 24H/24 et 7J/7. Par exemple, le client peut y commander ou bloquer sa carte bancaire. Cela donne la latitude aux conseillers clientèle de s'atteler sur des tâches qui ont une réelle valeur ajoutée. Tous les outils IA utilisés par les banques et établissements financiers sont des produits de la technologie de pointe, qui sont seulement au début de la découverte de leur potentiel.Ces assistants virtuels bancaires permettent aussi aux conseillers clientèles de trouver le bon produit, le plus adapté aux clients. C’est un programme informatique qui imite le cerveau humain, tout en étant capable de comprendre une requête, de l’analyser avant de lui donner une solution: et ce en parfaite autonomie. Il y en a d’autres, qui sont capables d’apprendre sur le tas, tout en se corrigeant si besoin: ce sont les chatbots dits auto-apprenants. Ceux-ci vise à améliorer la qualité du service clientèle, la relation privilégiée avec le client ou d’optimiser la gestion de portefeuilles ou de services financiers. La nécessité et l’importance de l’IA dans le secteur bancaire et financier sont irrémédiables et connues de tous. C’est pourquoi les dirigeants de ce secteur s’adaptent aux nécessités de la clientèle, en anticipant les techniques et solutions IA.L’optimisation de l’expérience client se fait à travers des techniques de machine learning, c’est-à-dire, l’apprentissage automatique des machines, qui traitent d’importantes masses de données et d’automatiser certaines tâches. Par exemple, les formulaires de demandes de crédits ou d’ouvertures de compte instantanés, permettent d’augmenter le taux de satisfaction de la clientèle. En effet, le retour des clients permettent de créer de nouveaux services et sont aussi exploités à des fins de marketing. Il s’agit ici de développer la e-réputation de la banque et obtenir de nouveaux clients.&nbsp;En outre, les outils stratégiques et&nbsp; d’aide à la décision révolutionnent la profession bancaire. L’IA est tout à fait capable de remplacer les experts financiers car elle allie finesse et rapidité pour l’analyse de l’historique bancaire, de la situation professionnelle, des revenus, ou encore du patrimoine des clients dans le cadre de demandes de financement. Ce diagnostic permet aux conseillers financiers de prendre une décision rapide, avec un taux de risque autour de 0.Il y a également des banques qui utilisent l’IA dans leur lutte contre les fraudes en analysant en temps réel les opérations financières. L’utilisation de l’IA est aussi nécessaire comme outils faisant la gestion de portefeuilles ou du trading algorithmique.Souhaitez-vous offrir à vos clients une expérience personnalisée ?&nbsp;Comparia.fr, vous propose, de vous présenter, sans engagement, des solutions qui rendront chacune de vos expériences uniques.&nbsp; &nbsp; cliquez ici.&nbsp;

Comment l’IA peut-elle davantage sécuriser les transactions bancaires et financières?

Les transactions bancaires et financières

Artificial intelligence (AI) has the potential to revolutionize the healthcare industry. From diagnostics and treatment planning to drug discovery and patient monitoring, the capabilities of AI are vast and varied. In this article, we will explore some of the ways in which AI is currently being used in healthcare, as well as its potential to improve patient outcomes and reduce costs in the future.One of the most promising applications of AI in healthcare is in the area of medical imaging. AI algorithms can be trained to recognize patterns and anomalies in medical images, such as X-rays and CT scans, that might be difficult for human radiologists to detect. This can help to improve the accuracy and speed of diagnoses, as well as reduce the number of false positives and false negatives. For example, a recent study found that an AI algorithm was able to detect lung cancer with a higher level of accuracy than human radiologists.Another area where AI is showing great potential is in drug discovery. AI algorithms can be trained to analyze large amounts of data from preclinical and clinical trials, as well as from scientific literature, to identify new drug targets and predict how new drugs will interact with the body. This can help to reduce the time and cost of developing new drugs, as well as increase the chances of success in clinical trials.AI can also be used to improve the management of chronic diseases such as diabetes and heart disease. For example, AI algorithms can be used to monitor patient data, such as blood sugar levels and blood pressure, and provide personalized treatment recommendations. This can help to reduce the risk of complications and improve patient outcomes.In addition to these specific applications, AI can also be used to improve the overall efficiency and cost-effectiveness of the healthcare system. For example, AI can be used to analyze patient data to identify patterns and trends, such as which treatments are most effective for certain conditions. This can help to improve the quality of care and reduce costs.Despite the many potential benefits of AI in healthcare, there are also some concerns that need to be addressed. For example, there is the risk that AI algorithms may perpetuate existing biases in the healthcare system, such as racial and socioeconomic disparities. Additionally, there is the need for robust data privacy and security measures to protect patient data from unauthorized access and misuse.In conclusion, AI has the potential to revolutionize the healthcare industry and improve patient outcomes. However, it is important to address concerns such as potential biases and data privacy in order to fully realize the benefits of AI in healthcare.

Traitement automatique des requêtes clients

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Fidélisation du portefeuille clients

Les métiers de l'artisanat

La Collaboration Homme machine

Transformation digitale et outils IA

L'éducation

Les transactions bancaires et financières

Exploring the Capabilities of AI in the Healthcare Industry

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